现场服务专家
我们了解您从地源环球集团采购的设备对您的运营至关重要。保持您的设备处于最佳运行状态是我们的首要任务。
我们的服务计划旨在最大限度地提高设备的性能。定期安排的检查和应用评估将确保您的设备继续以原始规格运行,并最大限度地减少停机时间。
致力于帮助
我们的高技能现场服务顾问团队根据需要提供故障排除和维修服务,无论是在您的现场还是在我们的维修设施。所有经过工厂培训后的技术人员在提供现场服务期间将主动提供有关优化和维护您的地源环球集团产品的建议,或为您提供有关升级或新配置以改进您的运营的见解。例如设备厂商更换零件和/或重建和改造,这些将延长您现有设备的使用寿命。所有这些都是为了提高您的设备投资回报率。
检查后,我们的技术人员将简要回顾结果,然后提交一份包含适当建议的完整书面评估报告。
这些高技能的工厂培训技术人员还可以监督您的安装,并培训您的员工操作和维护您的设备。
客户服务专家
地源环球集团扩展的全球客户服务团队致力于帮助确保您的关键业务机械以最佳状态运行,并最大限度地减少停机时间。无论您需要专家服务、更换零件、新设备还是应用评估和建议,请联系我们的客户服务团队。
团队能够快速解答您的问题,或将您与您附近的相关工程、技术或现场服务代表联系起来。
我们的客户服务团队可以帮助您处理技术支持、工程、测试、维修、翻新、操作培训、安全审查、校准、应用审查、启动协助、安装支持、维护培训、研发等方面的问题。了解更多与地源环球集团合作的额外好处。
我们不仅能够充分支持您对我们刚迪拉克破碎机、杰夫瑞雷特或宾夕法尼亚破碎机旗舰品牌的新设备或现有设备的任何要求,而且我们还可以处理大多数关于我们较旧的传统品牌(如BMH Wood Technology、Celcotec、Consilium-Babcock、Miller Hofft和Retec)的咨询。